Chính sách vận chuyển & kiểm hàng

1. Phí vận chuyển:

  • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng/kích thước gói hàng và địa chỉ nhận hàng của quý khách theo biểu phí quy định thực tế của đơn vị vận chuyển (Viettel Post, GHTK, GHN...).

  • Tổng tiền phí vận chuyển sẽ hiển thị rõ tại trang thanh toán trước khi quý khách xác nhận đặt hàng.

2. Thời gian giao hàng:

  • Nội thành Hà Nội: 2 - 5 ngày.

  • Các tỉnh thành khác: 3 - 7 ngày (tùy thuộc vào khu vực địa lý và đơn vị vận chuyển).

3. Chính sách kiểm hàng (Đồng kiểm):

  • Velosar.com CHO PHÉP khách hàng kiểm tra hàng (xem hàng) trước khi nhận và thanh toán.

  • Khách hàng được mở gói hàng kiểm tra số lượng, màu sắc, tình trạng sản phẩm.

  • Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc bị lỗi, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng mà không phải chịu chi phí nào.